Como a MRV reduziu riscos e abrangeu seu programa de integridade

Sobre a MRV

Fundada em 1979, hoje a MRV é a maior construtora da América Latina e a maior do país no segmento de imóveis para classe média e baixa. 1 a cada 200 brasileiros transformaram o sonho da casa própria em realidade com a MRV.

A empresa possui aproximadamente 32 mil colaboradores diretos e indiretos, estando presente em 160 cidades brasileiras, e teve uma receita líquida de R$7,12 bilhões em 2021.

Cenário

A MRV possui uma base com 150 mil fornecedores cadastrados, sendo 26 mil fornecedores ativos que faturaram nos últimos 2 anos.

  • Base com 150mil fornecedores cadastrados
  • 26 mil fornecedores ativos (faturaram nos últimos 2 anos)
  • Inúmeras categorias de fornecimentos e localidades
  • Diferentes tipos de riscos associados
  • Necessidade de uma análise específica e direcionada

Desafio

  • Avaliar fornecedores e parceiros de alto risco
  • Monitorar base de + 26 mil CNPJs ativos
  • Criar Indicadores para acompanhamento e mensuração

Dores e gargalos nos processos

A análise de Due Diligence era realizada de forma manual, através de consulta em inúmeros sites e fontes de pesquisa, o que gerava um grande número de arquivos salvos como evidência.  O escopo de análise era reduzido devido a dificuldade de acesso à algumas fontes de dados.

Além disso, havia ausência de monitoramento contínuo e limitação de análise, que era realizada apenas com fornecedores de alto risco.  

Soluções

Em resumo, as principais soluções implementadas foram:

  • Otimização do processo de Due Diligence
  • Implementação do processo de monitoramento
  • Criação de filtros personalizados
  • Identificação de CNPJs com red flags
  • Upload automático da base de fornecedores na ferramenta

Veja abaixo com mais detalhes.

A principal meta do projeto era implementar o processo de DueDiligence, em várias áreas do negócio, de forma abrangente e eficiente, mensurando a mitigação dos riscos.

Foi desenhado e implementado pela equipe de Customer Sucess da Nexti e com apoio da Neoway  um projeto de monitoramento de colaboradores e terceiros, com aplicação de filtros da ferramenta Search – Due Diligence PF e PJ.

Foi otimizado o processo de avaliação de fornecedores e, além dos filtros da ferramenta, foram desenvolvidos filtros personalizados de acordo com a necessidade do projeto.

Customizações estratégicas da ferramenta de análise (red flags):

  • Regularidade do Capital Social conforme lei 13.429 de 2017;
  • Presença em Listas Restritivas (CEPIM, CEIS, CNEP)
  • Mandado de Prisão
  • Improbidade Administrativa
  • Pessoa Politicamente Exposta (PEP primário ou secundário)